Neues Wissen wirksam vermitteln und die Umsetzung fokussieren

Ihr guter Plan - in den Köpfen der Mitarbeiter

Ihre Businesspläne sind erstellt, die Strategien diskutiert und dem Vertriebsteam präsentiert: 
Jede Führungskraft fragt sich in den Wochen und Monaten danach, ob denn diese Pläne und damit verknüpften Massnahmen auch konsequent, vor Ort beim Kunden, wirksam umgesetzt werden.
Der Alltag holt nicht nur Sie, sondern auch die Vertriebsmitarbeiter nach der durchgeführten internen Schulung rasch wieder ein. Es tauchen neue Prioritäten, Marktveränderungen, Kundenwünsche auf - um nur einige Gründe für das zumeist rasche Verblassen des neu Erlernten zu nennen.

Sicherlich, es gibt viele Aspekte die über Sales Force Effectiveness Tools oder durch ein gezieltes Monitoring der Teamleiter nachgehalten werden können und werden. Dennoch werden auch Sie bestimmt beobachtet haben, dass ein Teil der Mannschaft die neue Vorgehensweise oder die Zielsetzungen letztendlich nicht verankert hat. Das Nachhalten der Nutzung von teuer erworbenen SFE Tools wiederum erfordert auch viel Follow Up und Zeitaufwand. Häufig geht die Intensität der Nutzung nach der ersten Euphorie wieder deutlich zurück. Viele Kunden berichten das diese Tools nicht stringent genug genutzt werden oder zu komplex sind. Sicher stimmen Sie zu, dass es viel weniger interner Aufwand wäre, wenn alle im Team bei neuen Themen oder Zielsetzungen grundsätzlich motiviert und "mutiviert" sind und durch bestmögliche Implementierung keiner die Inhalte vergisst bzw. aus dem Fokus verliert?

Den negativen Effekt einer kurzen Wirksamkeit von internen Schulungen kann jeder nachhaltig vorbeugen! 
Es gibt viele Dinge die zum Starte auch ohne teure Wunderlösungen und große Investitionen (digitale SFE Tools) verbessert werden können, um sicherzustellen das die Mitarbeiter in Ihrer Firmenschulung (z.B. Produktlaunch) möglichst viel Information mitbekommen und mitnehmen. Hierfür verweise ich gerne auch auf unser entsprechendes E-Book wo wir viele Tipps und Tricks zur Ausrichtung zusammengetragen haben.

Wenn man viele Jahre sich mit dem Thema "Nachhaltigkeit" von Schulungsmassnahmen beschäftigt hat, freut man sich zusätzlich zu vielen Tipps und Tricks über die Tools der zunehmenden Digitalisierung. Da ist auch viel Blödsinn dabei, also Tools deren Aufwand und Pflege höher ist als der Nutzen. Wenn man sich also nicht als fanatischer Gadget-Fan der Herausforderung nähert, sondern ein kritisches Auge auf die aufwandsgerechte Anwendbarkeit im täglichen Berufsleben legt, findet man technische Lösungen die eine nachhaltige Wissensverankerung unterstützen.

Wir bieten unseren Kunden daher firmen-/themenspezifische Vertriebsseminare (Ihre Produkte, Ihre Marktbedingungen und typischen Kundensituationen sind der Inhalt), gefolgt von einem wirksamen täglichen Microlearning das für 6-8 Wochen das Erlernte weiter vertieft. Im Ablauf also:

    Was = Firmenschulung (z.B. durch Marketing)

+ Wie = spezifisch auf Ihr Thema fokussiertes Vertriebstraining
+ Verankerung = täglich 2-3 digitale Fragen im Multiple Choice.

Die Inhalte der Präsenztrainings (an jedem Ort Ihrer Wahl) werden auf die firmenspezifischen Anforderungen abgestimmt: Konkretes Üben rund um Ihre neuen Produkte, Scenarios mit Ihren geplanten Kundenbotschaften, Diskussion der identifizierten Marktbedingungen usw. 

Nach dem Training startet ein mehrwöchiger, innovativer Lernprozess wahlweise per Mail oder App. Die Ergebnisse sind (auf Wunsch anonym) per Teilnehmer oder Gruppe auszuwerten: Volle Transparenz darüber was schon gelernt wurde und darüber wo noch Unsicherheiten bestehen.

Nachdem Mind in Life Science MILS® Carsten Grieme diese Kombination aus firmenindividuellem Präsenztraining kombiniert mit täglichen Microlearning in den letzten 2 Jahren bei vielen Unternehmen unterschiedlicher Branchen erfolgreich genutzt hat, lässt sich eindeutig bestätigen das der Lernerfolg größer und nachhaltiger ist als bei reinen Vertriebstrainings. 

Ein wesentlicher Faktor ist auch Auswertbarkeit am Ende des mehrwöchigen Microlearning: Das Unternehmen kann deutlich erkennen, welche Themenbereiche und Kenntnisse bei einem entsprechend kurzen Folgetraining oder über die Teamleiter zukünftig weiter intensiviert werden müssen.

• Würden Sie lieber eine E-Mail oder eine App basierte E-Learning Massnahme präferieren?
  
• Geht es Ihnen um Produktwissen, Vertriebs Know-how oder auch um Verhaltensveränderung?
  
• Welche Inhalte und Botschaften würden Sie gerne täglich im Außendienst verankern?

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme - lassen Sie uns unverbindlich über die nachhaltige Verankerung Ihrer firmenspezifischen Pläne und Herausforderungen sprechen. 

Wir sind gern für Sie da. In diesem Sinne, bleiben Sie gesund. 

Carsten Grieme und Sven Becker; Vertriebsskipper.com