Vertriebstraining für den B2B-Außendienst. Praxisnah, messbar, nachhaltig wirksam

„Ein außergewöhnlicher Sales Trainer, der unsere Vertriebsorganisation auf ein neues Niveau gehoben hat.“

(Hans-Peter.B – Sales Manager Austria, LinkedIn)

„Sein Verkaufstraining übertraf unsere Erwartungen – strukturiert, praxisnah und sehr wirkungsvoll.“

(Franz.S – Vertriebsmanager Medizintechnik, LinkedIn)

„Mehrere Vertriebstrainings für unser Unternehmen – von Teilnehmern und Sales Management gleichermaßen sehr positiv bewertet.“

(Oliver.R – Director Commercial Integration, LinkedIn)

Anzahl Vertriebstrainings und Business Coachings (* seit 2016)



B2B Unternehmen der Medizintechnik, Anlagenbau, Luftfahrt, Großhandel u.v.m.

„Sehr engagierter und professioneller Trainer – dank seiner Erfahrung und lebendigen Präsentationen fühlten wir uns jederzeit bestens aufgehoben.“

(Jan.S – Managing Director, MFC Real Estate, LinkedIn)

„Äußerst inspirierendes und praxisnahes Training mit individueller Betreuung und relevanten Deep-Dives.“

(Daniel.B – Business Developer, Surgical Robotics, LinkedIn)

„Das interaktive Training holte die Teilnehmer genau dort ab, wo sie standen – ein sehr guter Start für weitere Entwicklungsschritte.“

(Sabine.S – Marketingleitung zu dem Verkaufstraining, LinkedIn)

Beispiel: Vertriebstraining

erklärungsbedürftige Produkte

• Medizintechnik Unternehmen, innovative Premiumlösungen
• Marktführer in seinem Segment
• 55 Mitarbeiter: innen Vertrieb

Jährliches Vertriebstraining: Internes Onboarding von 8 neuen Vertriebsmitarbeitern.

Durchführung von initial 2,0 Tagen Intensivschulung, fokussiert auf die Ansprechpartner und deren Themen in den Krankenhäusern. 

Im Anschluss Start des täglichen Microlearnings für alltagsbegleitendes lernen. 

Beispiel: Vertriebstraining und Workshop mit Co-Referenten

• Produkte für Praxisärzte in Ergänzung zu Standardportfolio
• Lösung für Selbstzahler
• 25 Mitarbeiter: innen Vertrieb

Konzeption & Durchführung in mit beauftragten Produktspezialisten.

Roter Faden: Den Kunden zum Promoter der Lösung machen. Interaktiver Workshop mit viel Gruppenarbeit. Problemstellung, Innere Haltung, Lösungswege, Kundenansprache und praktischen Übungen.

Beispiel: Vertriebs- und Projekt- Management Vertriebsworkshop

• Maschinenbau
• Verkehrs- und Funktechnik
• 6 Mitarbeiter: innen Vertrieb und Projektmanagement

Vertriebstraining mit Workshop Charakter. Wie differenziert sich das Angebot zu Wettbewerb. Wie positioniert es sich beim Zielkunden. Was muss der Inhalt der Kundengespräche sein. Wie kann man zu erwartende Einwände spezifisch adressieren. Vorbereitung unmittelbar anstehender Mitreisen von Vertrieb und Projektleitung. 

Für wen ist ein Vertriebstraining oder Verkaufstraining sinnvoll?

Ein Vertriebstraining (als thematisch) umfangreichere Version oder ein spezifisch auf das Kundengespräch fokussiertes Verkaufstraining ist wertvoll für:

• neue Mitarbeiter, die schnell für Kundengespräche und das managen der Verkaufsprojekte fit werden sollen,
• erfahrene Verkäufer, die ihre Techniken auffrischen und vertiefen möchten,
• Vertriebsleiter, die ihre Teams wirksamer führen und steuern wollen,
• Vertriebsteams die mehr als "nur" das erfolgreiche Gespräch lernen sollen: Was passiert vor dem Gespräch um im Gespräch erfolgreich zu sein. Was passiert nach dem Gespräch um das Geschäft zu verankern und zu vertiefen?

Besonders im B2B-Umfeld sind praxisnahe Vertriebstrainings und Verkaufsschulungen entscheidend, um durch neues Know-how langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

B2B Vertriebstraining, Vertriebsschulung oder Verkaufstraining - ist das für mein Unternehmen ein Unterschied?

Man findet viele unterschiedliche Begriffe und genau wie bei manchen Job-Titeln, ist häufig das gleiche gemeint. Wir differenzieren eine Vertriebsschulung von Vertriebstraining oder Verkaufstraining:

• Ein Verkaufstraining bedeutet das fokussierte, auf den Moment reduzierte Verkaufsgespräch mit dem Kunden: Rund um das bewerben und verkaufen der Produkte. Bedarf analysieren, Einwände behandeln, Fragen der Kunden professionell beantworten, Preisdiskussion, Präsentieren der Lösung, Abschluss forcieren usw.

• Ein Vertriebstraining greift darüber hinaus thematisch umfassender. Ein Vertriebstraining betrifft wesentlich umfangreichere Themen, zum Beispiel wie die eigene Innere Haltung den Erfolg beeinflusst, Umgang mit negativen Situationen, das Grundverständnis im Job, die Planung und Segmentierung der Kunden, wie erhalte ich überhaupt einen Termin, wie kann ich den Entscheiderpfad abklären und vieles mehr.

• Eine Vertriebsschulung oder Vertriebsworkshop kann das gleiche sein, ist jedoch häufig ein selektives Thema zu dem unsere Kunden sich schwerpunktmässig eine gezielte Weiterbildung wünschen. Das ist zum Beispiel das Thema "Hochpreisig ein neues Produkt" verkaufen, in Kombination und Wechsel mit einer Marketingschulung auf die neuen Produkte. 

Entscheidend ist nicht wie wir das "Kind" nennen, sondern was SIE als Unterstützung und Maßnahme brauchen für den langfristigen Erfolg. Sprechen sie uns gerne für eine Beratung an.

Wie läuft ein Vertriebstraining oder Verkaufstraining ab?

Am Anfang steht eine Analyse Ihrer aktuellen Vertriebssituation. Teamerfahrung, Marktsituation, Herausforderungen, typische Kundenreaktionen und vieles mehr. Darauf aufbauend entwickeln wir ein maßgeschneidertes Vertriebs- oder Verkaufstraining mit praxisnahen Übungen, Rollenspielen und Best-Practice-Beispielen.
Die Umsetzung kann in Präsenz, Online oder in einer Kombination stattfinden. Auf Wunsch begleiten wir Ihr Team auch nach Vertriebsschulung oder dem Verkaufstraining mit Follow-up-Sessions oder unserem täglichen Online Microlearning in Form eines kurzen Lern Quiz (auch zur Wissenüberprüfung).



Was ist ein Vertriebstraining oder eine Verkaufsschulung?

Ein Vertriebstraining oder auch Verkaufstraining vermittelt praxisnahe Methoden, um Verkaufsgespräche erfolgreicher zu gestalten. Typische Inhalte sind Bedarfsanalysen, Preisverhandlungen, Einwandbehandlung und Abschlussstrategien.

Im Vertriebstraining oder der Vertriebsschulung greifen wir die Themen etwas weiter. Es geht nicht nur um das direkte unmittelbare Kundengespräch sondern auch um die Erfolgfaktoren davor und danach.

Das Ziel: Ihr Vertriebsteam steigert die Abschlussquote, erhöht die Kundenzufriedenheit und gewinnt mehr Sicherheit im Verkaufsprozess.

Wir legen besonderen Fokus darauf, dass die Themen der zu trainierenden Teams adressiert werden: Die Produkte, deren Wettbewerb, die Marktsituation. Dadurch sind die Trainingsinhalte im Anschluss also in der täglichen Arbeit beim Kunden sehr praxisnah umsetzbar.



Wo findet das Vertriebstraining oder das Verkaufsschulung statt?

Wir sind im Großraum Hamburg, Schleswig Holstein und in der gesamten DACH Region für unsere Kunden im Einsatz.

Mit anderen Worten: Dort wo Sie Ihr Vertriebsteam zentral zusammenbringen, unterstützen wir Sie als Vertriebstrainer vor Ort.



In Zusammenhang mit einer Tagung, einem regionalen Gruppentreffen oder extra anberaumt. Bei Bedarf bieten wir Schulungsräume in unmittelbarer Nähe zum Flughafen Hamburg.

Bieten Sie Vertriebstrainings und Business Coaching auch in anderen Großstädten?

Neben unseren Kundenprojekten in Hamburg, Schleswig Holstein sind wir regelmäßig in Österreich, der Schweiz oder anderen Ballungszentren in Deutschland für unsere Kunden unterwegs. Lassen Sie uns darüber sprechen, wo das Vertriebstraining oder Business Coaching für Sie am besten ausgerichtet werden soll.



Für welche Branchen ist Außendienst-Training besonders sinnvoll?

Ideal für erklärungsbedürftige Produkte: MedTech, Maschinenbau, Anlagenbau, industrielle Dienstleistungen, Zertifizierung, technische Services und projektbasierter Vertrieb.

Also Vertriebsteams im Gespräch mit komplexen Entscheidungsprozessen, längeren Sales-Cycles oder intensiver Besuchsplanung profitieren besonders.

Wie läuft ein Außendienst-Vertriebstraining oder Verkaufstraining ab?

Inhaltlich

• Gemeinsame Zielsetzung
• Klärung der Mutivation, Motivation und inneren Haltung
• Falls nötig Differenzierung der verschiedenen Kenntnisse im Team
• Firmenspezifische Inhalte eingearbeitet in allen Themenbereichen des Verkaufsprozesses

Umsetzung

• Agile Mischung aus Präsentation...
• Immer wieder kurze Übungen,
• Diskussion zu Einzelthemen,
• Simulation von Gesprächsabschnitten,
• "Refrescher" bei mehrtägigen Events,
• Gffls. Einbettung der Firmenthemen und Produkte
• Best off Einwandbehandlung als krönende Vorbereitung.

Funktioniert Außendienst-Verkaufstraining auch online digital?

Die Grundlagen werden optimal und umfassend behandelt. Insbesondere die begleitete Umsetzung funktioniert durch die mehrwöchige täglich sehr kurze digitale Wiederholung hervorragend. Außendienstler profitieren ergänzend besonders gut von der Kombination mit einem  Präsenztraining:

Körpersprache, Gesprächssteuerung, Preisverhandlung. Digitale Module nutzen wir unterstützend, aber Trainings-Kern bleibt das Vertriebstraining an ihrem Wunschort.

Unsere Angebote in Hamburg/SH ermöglicht kurze Wege und für Unternehmen vor Ort geringe Kosten.

Wie schnell zeigen sich erste Erfolge nach einem Außendienstmitarbeiter-Verkaufstraining?

Erste Veränderungen treten unmittelbar nach dem Training an, wenn die Vertriebsmitarbeiter motiviert im Training mitgewirkt haben und ein anschließendes Coaching der Teamleiter (Coach the Coach) angewendet wird.

Bessere Kundensegmentierung und Vorbereitung der Kundenprojekte, höhere Terminquote, intensivere Kundengespräche durch wirksame Bedarfsanalyse, professionellerer Umgang mit Einwänden und Vorwänden, selbstbewusstere Preisverhandlungen.

Spürbare Abschlußsteigerungen brauchen je nach Geschäftsmodell 4–10 Wochen. Das ist natürlich abhängig vom Sales-Cycle und Komplexität des Projektes. Unser Vertriebs- Booster- Training beschleunigt die Umsetzung.

Wie wird Erfolg eines Verkaufstrainings für das Außendienstmitarbeiter-Vertriebsteam gemessen?

Über mehrere Ebenen der Verbesserung:



1. Analyse, Vorbereitung  (z. B. Kundensegmentierung, Besuchsplanung, Terminquote, Berichts/ CRM Sorgfalt)
2. Aktivität (z. B.  Gesprächsergebnisse, Bedarfsanalyse Ergebnisse, Verbindlichkeit Folgeschritte, Umgang mit Einwänden, Eingehen auf Persönlichkeitstypen und Funktionsträger)
3. Ergebnis (z. B. Angebotsqualität, Abschlussquote, Projektfortschritt, Fortschritt-Geschwindigkeit)
   Unternehmen in Hamburg/SH nutzen dafür meistens CRM-Systeme und systematische Projektbesprechung. Wir unterstützen gerne bei der Entwicklung von "Vorwärts"  und "Rückwärts" gewandten KPI's. 

Macht ein Außendienst-Vertriebstraining auch für das arbeiten am Bestandskunden Sinn?

Ja. Bestandskunden erzeugen oft 70–80 % des Umsatzes mit großen Vorteilen aber auch Hürden für den zukünftigen Ausbau der Umsatzsituation. Ein Außendienst-Training verbessert Up-/ Cross-Selling, Preisgespräche, Argumentation gegen Wettbewerb, Besuchsintensität und Reaktivierung ruhender Accounts.

Besonders relevant in MedTech, Anlagenbau, Maschinenbau und Dienstleistungen.

Braucht man als Verkaufstrainer zwingend Branchenerfahrung (MedTech, Maschinenbau etc.)?

Es hilft, wenn man grundsätzlich sich mit dem Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen auskennt. Auskennen bedeutet in unserem Fall: Selber gemacht haben.

Deshalb arbeiten wir vor dem Hintergrund unserer Erfahrung erfolgreich mit unterschiedlichen Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen: MedTech, Anlagebau, technische Dienstleistungen, technisches Leasing, Zertifizierungsdienstleister, Hotelservices u.v.m.

Unsere Fallbeispiele kommen aus euren echten Kundensituationen – dadurch entsteht Praxis statt generischer Methodik.

Gibt es Referenzen oder Case-Studies der Außendiensttrainings und Verkaufstrainings ?

Kurz und mit großem Stolz: Ja, es gibt aus 10 Jahren Tätigkeit als Vertriebstrainer, Verkaufstrainer und Business Coach unzählige erfolgreiche Projekte im MedTech-Außendienst, Luftfahrtindustrie, in Zertifizierungsunternehmen, im Maschinen-/ Anlagenbau, Hotelservice Business u.v.m.

Bitte betrachten Sie unser umfangreiche Liste mit Referenzkunden und die positiven Erfahrungsberichte auf den Unterseiten dieser Homepage und auf LinkedIn.

Arbeiten Sie als Verkaufstrainer und Vertriebstrainer nur in Hamburg/SH oder auch bundesweit?

Wir trainieren Außendienst-Teams in Hamburg, Schleswig-Holstein und der gesamten DACH-Region. Viele Unternehmen starten regional (z. B. Hamburg-Team) und rollen das Konzept anschließend bundesweit aus. Oder starten mit einem bundesweiten Team und erweitern um neue Mitarbeiter oder andere Regionen im zweiten Schritt.

Was unterscheidet Ihr Außendienst-Training von klassischen Vertriebstrainings?

Keine Standardfolien, sondern echte Branchenfälle. Präsenztraining optional kombinierbar mit einer ganzen Vielfalt an Maßnahmen um das neue Wissen wirksam zu verankern. Zum Beispiel unser Vertriebs-Booster Training:

2 Tage Präsenztraining rund um Ihre firmenspezifischen Herausforderungen, gefolgt von 8 Wochen täglichen Lern-Quiz.



Aus Druckbetankung wird wirksamer Lernpfad. Außendienst-Spezialisierung (Termine erhalten, Verhandlungen führen, Innere Haltung und "Mutivation", Kundensegmentierung, Komplexe Accounts managen u.v.m.). Unser Angebot an Ihr Team: Umsetzbare Routinen statt Einmal-Motivation.